Genertel Assicurazioni


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Assicurazione auto e moto Genertel

GENERTEL

Genertel rappresenta uno dei soggetti più dinamici e importanti del Gruppo Generali, che è tra i gruppi assicurativi leader nel mondo. La Compagnia offre oggi una vasta gamma di soluzioni che coprono le esigenze assicurative legate all’auto e alla moto, al risparmio, alla pensione, alla casa e alla vita familiare, ai viaggi.

STORIA

Nel 1994, nasce a Trieste Genertel, una linea di polizze della Trieste e Venezia Assicurazioni S.p.A., compagnia del Gruppo Generali. Nel 1998, dopo appena quattro anni di attività, l’azienda supera il traguardo dei 100 mila clienti. Passano altri quattro anni e arriva una svolta fondamentale: con Genertel On Line l’azienda rivoluziona lo standard di servizio delle assicurazioni su internet.

Nel 2009, dal rebranding di La Venezia Assicurazioni, nasce Genertellife, che assieme a Genertel dà il via al primo polo assicurativo online per la vendita diretta di prodotti Auto, Moto, Furgoni e Van, Camper, Casa, Viaggi, Vita, Previdenza, Risparmio e Investimento.

Il resto è storia recente di un successo imprenditoriale in continua crescita, dovuto alla spiccata capacità del brand di essere sempre distintivo, grazie anche al rinnovamento di immagine e comunicazione aziendale. In particolare, le ultime campagne pubblicitarie “Più di un’assicurazione online” e “Il valore della differenza” raccontano come la centralità del valore sia legata al servizio dato al cliente, che pur essendo “online” è fatto da persone vere e non solo da algoritmi o processi informatici.

Assicurazioni Genertel

Genertel è una compagnia di assicurazione del Gruppo Generali che affonda le sue radici nel 1994, anno in cui è nata in quel di Trieste. Genertel può fregiarsi di essere stata la prima compagnia ad aver introdotto il sistema della vendita di prodotti assicurativi tramite il canale telefonico. Dal 1996, poi, la compagnia offre ai propri clienti anche la possibilità di acquistare l’assicurazione online. Grazie al profondo grado di innovazione, Genertel ha saputo proporsi come una compagnia vincente e di primaria importanza nello scenario italiano.

Preventivi Genertel

Genertel offre la possibilità ai propri clienti di calcolare il preventivo per la polizza desiderata comodamente da casa, in pochi clic, sfruttando il comodo e pratico sito internet della compagnia. È possibile, infatti, calcolare il preventivo per la polizza auto, moto, furgoni e caravan, altri veicoli, casa, vita, viaggi o per i prodotti per il risparmio, per l’investimento e per la previdenza integrativa seguendo il percorso guidato che il sito della Genertel propone. Inoltre, nel caso in cui si fosse già calcolato un preventivo con Genertel in passato, è possibile recuperarlo, inserendo alcuni dati richiesti.

Genertel: numero verde, numero di telefono, assistenza clienti

Genertel mette a disposizione dei propri clienti un numero di telefono dedicato, contattando il quale è possibile ottenere assistenza ed informazioni circa i prodotti assicurativi offerti dalla compagnia. Il contatto telefonico di Genertel è sinonimo di risposte precise e chiare, in quanto dall’altro capo della linea risponderanno persone preparate e specializzate in ambito assicurativo, pronte a supportare ed a chiarire i dubbi dei clienti.

PRODOTTI & SERVIZI

Il brand Genertel ha una propensione molto forte alla qualità e all’innovazione, di cui fanno parte anche le modalità di contatto con i clienti. Proteggere significa anche saper rispondere ai diversi bisogni dei clienti. Live Chat, Video Chat, Facebook, Twitter: diversi canali per risposte immediate e personalizzate. Ad oggi più di 1 milione di persone hanno utilizzato i canali digital della Compagnia.

 

Per rispondere alla crescente domanda di protezione dai nuovi rischi, la Compagnia, nel 2018, ha lanciato il nuovo prodotto GoDifferent: la soluzione telematica che consiglia, protegge e premia lo stile di guida, una assoluta novità nel panorama delle polizze auto.

Sempre in quest’anno ha proposto inoltre 3 nuove coperture innovative per la polizza abitazione: Tutela aggressioni, per proteggere se stessi e i propri familiari nella vita reale e online; Assistenza Cyber Risk, per avere aiuto in caso di malfunzionamenti dei device o per recuperare o cancellare dati informatici; Protezione 4 zampe per assicurare il proprio animale domestico contro gli infortuni in casa o nel tempo libero. Nel 2019 l’offerta si arricchisce con Genertel Protezione Cane e Genertel Protezione Persona.

 

Con l’obiettivo di proporre sempre prodotti innovativi che uniscano coperture assicurative con servizi dedicati alla persona Genertellife ha lanciato il prodotto iLove, evoluzione del prodotto iLife già in listino. Alle caratteristiche uniche di iLife, quali ad esempio il programma di prevenzione  (“care program”) che si prende cura della salute del cliente offrendo check up gratuiti al cliente, sono state aggiunte ulteriori garanzie assicurative per la persona (grandi malattie ed infortuni) e servizi quali l’accesso alla Piattaforma web MyClinic, che permette allo stesso cliente di monitorare il suo stato di salute e richiedere consulti medici specialistici immediati.

Prodotti assicurativi offerti da GENERTEL

Polizzamigliore.it ha preso in esame le più diffuse polizze proposte dalle principali compagnie di assicurazione presenti in Italia tra cui GENERTEL , andando ad indicare le garanzie che il cliente può inserire e le modalità di acquisto.

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